市场上生产 的厂家有很多，功能几乎都是相差不大，例如基本功能都是一些自主问候，自主避障，人脸识别等等，除了功能方面需要我们去注意的，其次还有后期的产品升级以及维护也是我们需要所考虑的，下面 就针对这个问题为大家从四个方面来讲解如何选择 生产厂家。
1、看这个公司在这个领域待的时间长不长，因为做的越早、越久，技术更新、方案优化和行业数据积累越强，提供的系统会更可靠、更稳定，用户体验也是最好的。
2、 生产厂家的数量及规模是否在金融、商用行业有很多的客户案例(金融行业和运营商是较早，也是应用智能客服机器人最成熟的行业，他们对供应商的考察更严格、标准)
3、智能技术方面是否有很强很成熟，对于技术的理解和实力怎么样，还有人机交互做的是否足够好等。
4、最关键的一点，售后服务体系是否完善，有没有强大的技术支持团队和体系，能否提供后期培训，帮企业一起维护和提升系统。这点非常重要，如果技术支持和售后服务跟不上，对于需求企业来说，不仅浪费钱财，人力，时间，而且会导致项目失败。
以上四点就是小编为大家整理关于选择 生产厂家的注意事项了，希望能够帮助到大家。