电网营业厅智能技术服务发展机器人，是人工智能+电网营业厅建设的创新企业应用。本次研究智能电网营业厅机器人以电网营业厅教育为切入点，聚焦于人工智能信息时代对传统国家电网营业厅建设需要改变，积极主动探索中国人工智能在电网营业厅领域的广泛适应性，扩展电网营业厅建设社会渠道，从而不断提升电网营业厅建设法律效力和质量，进而拓展到全区各部门之间开展电网营业厅公开、案例分析讲解、答题自评等服务，从而提高做好一个智能的个性化产品服务贸易体系。
电网机器人主要营业厅，实现四大功能：网络营业厅解释的情况下，电网手术室承诺回放，网络营业厅的信息披露和智能互动服务。 +人工智能主要由后台管理系统，机器人显示器接口，一个欢迎酒会，智能导航，人脸识别问候，语音交互，智能娱乐，定制开发等辅助功能模块。
电网营业厅解决问题方案设计分析
1)网格营业厅案例库：建设网格营业厅案例档案库，支持历史网格营业厅案例的导入，导出和查询。 案例库内容主要包括案例标题，案例性质，关键词，主要内容，涉及部门，主要人员等。
2)电网营业厅案例展示: 机器人支持文字、图片、视频等方式展示，机器人可以根据语音识别案例文字，自动或手动案例解释播放。
3)格手术室：历史数据和分析，数据参考和比较，当壳体的相同的元件提交的情况下，系统将自动对它们进行比较，给出的判决建议和基准数据的结果;
4) 机器人技术能够可以根据中国元素及语音自动识别关联相关的案例，并进行分析讲解和播放;
5)按类似的情况：一个机器人语言命令识别动员搜索功能提供信息检索推类似的情况。
6) 智能发展机器人可进行分析电网营业厅讲解。通过将电网营业厅建设理论知识的输入和学习，可定点讲解相关专业技术知识经济信息，也可行进式宣传教育法律政策法规等内容。支持可以通过自己设置指引位置不同地点，当进入迎宾讲解教学模式时，机器人可按预设路径引导宾客到达目的地并进行详细讲解;导航结束后，机器人会自动回到原出