目前，中国 行业还处于初级发展阶段，其中，大部分产品还处于研发试验阶段，而投入使用并且实现产业化的 产品还很少。随着行业技术的不断成熟和产品应用场景的不断拓展，对 的需求逐渐提升。现从两大市场现状来分析 市场规模。
全球 行业市场规模分析随着人工智能和物联网技术的不断发展，作为一种智能硬件， 产品将通过与软件加深融合的方式对传统设备进行智能化改造，不断实现更为强大的功能和更为丰富的应用场景;作为物联网生态系统中的信息交换中枢， 还将借助互联网和云为其他联网设备提供随时、随地的信息输入，并通过人工智能技术进一步代替用户对其它联网设备进行自主操控，为用户提供智能化服务，市场前景十分广阔。据 市场规模数据显示，2021年中国商用 市场规模达到0.84亿美元(约合5.4亿元人民币)，同比增速达110.4%，呈现爆发态势。
服务型机器人应用广泛的应属迎宾机器人，在杭州 科技有限公司就能体验到这款迎宾机器人。国辰的迎宾机器人是依照人型自主研发的，机器人外形设计具有卡通形象特征，主要包括头部、颈部、手臂、躯体和底部行走机构。
这款机器人还具备自主对话功能，机器人具备当今科技前沿的语音识别功能，现场宾客可使用麦克风向机器人提出众多问题，对话内容可以根据用户需要制定，机器人则用幽默的语言回答宾客提问。通过人机对话，即可把场馆或酒店的信息或活动内容充分展示给现场的你，同时增加我们与机器人的参与性、娱乐性，产生良好的互动效果。
机器人的大臂和小臂可自由转动，完成摆手、握手等功能;底部行走部分能够实现机器人的前进、后退、左转和右转等动作。所以与传统的人工服务相比，引导机器人可在很大程度上节约人工成本;还可以24小时提供微笑服务，这是传统工作人员无法做到的;并且可以给客户新鲜感和亲近感，提升客户的体验度。迎宾机器人可适用于展馆展示、企业迎宾、引导、社区服务等应用场景。