随着“机器替人”在我国的进一步推进，不仅工业机器人的增速突飞猛进， 市场也开始出现大爆发，这种爆发一方面来自于国家陆续出台的产业扶植政策，另一方面也因为资本市场的逐渐活跃。近年来，中国的经济飞速增长，劳动力成本也日渐水涨船高，物业管理人员工作繁重，重复性劳动过高，人员流失率大，从业人员素质不高等问题一直困扰着物业管理行业的发展。因此，不管是上市公司还是初创型企业，都将眼光转向了 领域。
在此背景下，传统的物业管理领域开始了“机器替人”的进程。物业管理经常面对的都是看似琐碎、简单的事情，却是容易忽略、容易错漏百出，是一项“用心”的事业。随着物业管理行业的发展，物业管理不断出现新情况、新问题。物业费收缴率低，使得一些物业公司没有开销，继而选择“不辞而别”，原本管理井然有序的小区，一时间也变得垃圾满地，面目全非……尽管智能管家在国内是一个新兴的行业，但是，它正在以不可抵挡之势迅速崛起。随着AI智能热潮风起，中国电子技术的飞速发展、人们的生活水平不断提高以及智能电子技术在生活中的广泛应用。智能社区管家已经成为物业管理的最新发展需求。
科技有限公司的我物业管家机器人采用智能人机交互技术，实现人与机器人的肢体互动、视频互动与语音互动，专为社区研发全面提升物业的管理与服务水平，能高效、智能的辅助甚至代替人工完成社区客服及导览工作如社区服务导引、信息查询导览，路径指引工作、信息查询发布 、安全监控 、人机交互等功能。社区 又称物业管理机器人、管家机器人、门岗机器人;他可以人脸识别、智能语音问答、屏幕及动作互动、身份证识别等技术;并且能对小区进出人员及车辆进行智能管理和记录，与云端网络、小区物业信息系统与手机APP后台互联。物业管家机器人实现专业而先进的制度化管理。打造一体性的机器人物业管理系统，全面实现物业服务的产业升级。通过大数据等先进智能技术的应用，建立各种服务平台，加强与客户的沟通，充分发掘客户的潜在需求，进而开展各种以客户体验为核心的服务，对客户的物业需求快速响应，在客户需求的基础上，提供更具竞争力的、创新的服务方案，为客户带来全新的服务体验。