随着人类的进步、社会经济的发展,科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展,带来了世界旅游、商务的兴旺,酒店业也随之迅速发展起来,而且是越来越豪华、越来越现代化。为酒店客户打造全智能生态入住体验。其针对酒店的工作场景,配置机器人和智能设备,为客人提供标准化、流程化、人性化、个性化的服务。同时,为顾客提供互动乐趣和舒适体验。
酒店自助入住终端机市面中出现的频率越来越高,未来酒店前台员工将会越来越弱化。智慧终端机越来越多,就如同我们现在去高铁站一样方便。通过该智能自助终端,一键式使客人轻松登记入住、支付以及退房,有效降低了前台人力成本,提升了入住客人的时间效率等,完成了酒店线上与线下资源的无缝对接。不只是为酒店方提供便利,更是体现在为酒店客人提供便利,感受到方便、快捷、高品质的服务。更包含了客户所体验到的科技感,时尚感以及参与的乐趣。从而实现吸引客户,提升满意度,增加忠实客户,提高入住率的最终目标。
国辰针对智慧酒店自主研发的一款酒店自助入住一体机是一种无人值守、操作简单且查询方便的快捷人机交互设备,囊括了自助入住、自助续住、自助退房、访客自助登记、自助缴费、自助收/取房卡、自助打票及自动上传身份信息等功能,顾客可以快速完成客房预订或退房,快捷方便,达到提高顾客办事效率、节约时间,节约运营成本、提高服务质量的目的。在实现快速入住、无停留办理的同时,顾客的隐私也得到了充分保护。值得一提的是,这款产品还具有人脸识别系统,能自动查验房客的身份信息,同时对酒店进行动态监控,如果遇到陌生人进入,该产品就会将信息汇报给后台,通知保安有可疑人员出入。
随着人力成本的不断提高,酒店会使用自助机来取代前台,这是以后的趋势。这套系统具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性的特点,是酒店自动化处理业务的有效保证,使酒店更科技更高效,让顾客在良好的人机交互过程中,真正体验到国辰酒店自助机为人类生活所带来的便捷!酒店自助入住机又称智慧酒店、智能前台、酒店自助入住一体机;适用于行业:酒店、旅馆;酒店一站式自助入住解决方案;酒店购入即可使用!